投訴對象：深圳市聚橙網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

投訴來源：深圳市消費(fèi)者委員會

消費(fèi)者要求：退款投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費(fèi)者反映在“聚橙網(wǎng)”購買音樂劇門票，受疫情影響演出取消，消費(fèi)者申請退款，商家承諾三十個工作日內(nèi)退款到賬，但超期未退款，多次催促商家退款無果，訴求：退款。

市消委會近一周接到消費(fèi)者對該公司的投訴44宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）