深圳新聞網(wǎng)2026年6月2日訊（記者 湯莎）“全額退保，不成功不收費。”在短視頻平臺和社交群組中，這樣的廣告話術并不鮮見。它們看似站在消費者一邊，實則是一條精密設計的收割鏈——以“維權”之名，行牟利之實。近日，國家金融監(jiān)督管理總局深圳監(jiān)管局（下稱“深圳金融監(jiān)管局”）公開發(fā)布《關于警惕非法“代理退?！钡娘L險提示》，以真實消費者遭遇為鏡鑒，向全市金融消費者敲響警鐘。

近年來，非法“代理退保”從暗流涌動，演變成公開的黑灰產(chǎn)。深圳金融監(jiān)管局在提示中明確指出，非法“代理退保”帶來的不是維權收益，而是資金損失、保障清零、信息泄露、法律追責四重代價。

2025年，深圳消費者林先生因經(jīng)濟壓力增大，在某社交平臺看到“全額退保不成功不收費”廣告后動了心。對方要求其提供身份證、銀行卡、電話號碼等個人敏感信息，并簽署所謂“代理服務協(xié)議”，提前支付了近6000元手續(xù)費。

隨后，該中介以林先生名義向監(jiān)管部門惡意投訴，編造“銷售過程存在誤導”等不實理由，施壓保險公司全額退保。經(jīng)保險公司核查，銷售過程合規(guī)，無法滿足全額退保訴求，保單最終只能按合同約定退回現(xiàn)金價值。最后林先生既沒拿到“全額退?！?，6000元手續(xù)費也打了水漂，更糟的是——個人信息被非法倒賣，至今仍遭頻繁騷擾電話。

面對這種“割韭菜”行為，2026年的深圳，監(jiān)管態(tài)勢已經(jīng)從“風險提示”全面轉向“刑事打擊”。2025年6月至11月，公安部會同國家金融監(jiān)督管理總局在17個重點省市開展為期6個月的金融領域“黑灰產(chǎn)”違法犯罪集群打擊，全國公安經(jīng)偵部門立案查處相關犯罪案件1500余起，打掉職業(yè)化犯罪團伙200余個，涉案金額累計近300億元。

此前，深圳已率先在全國簽署了首個抵制黑產(chǎn)自律公約，并聯(lián)合公安、市場監(jiān)管等部門成立專班。通過EAST系統(tǒng)等科技手段，監(jiān)管層開始倒追資金流向。

為幫助廣大金融消費者識別風險、防范損失，深圳金融監(jiān)管局提醒市民，一是增強風險防范意識，勿輕信“代理退保”廣告；二是妥善保管個人信息，如發(fā)現(xiàn)個人信息被泄露或資金異常變動，應立即聯(lián)系銀行并報警；最后謹慎決策退保，如本人已遭受損失，可及時向保險公司舉報或向公安機關報案。